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澳洲工作經驗|用背包客身份取得海外行銷正職!誰說赴澳就只能做勞力活

根據我這幾年潛水於網路世界的觀察下,發現「澳洲打工度假」在大多人的印象裡不外乎只能做著工廠、農場等勞力工作,或者餐廳服務業、咖啡廳、按摩、美容等行業,夢幻一點則是導遊(個人心目中夢幻職業第一名)、大堡礁潛水教練等。

確實,受限於過去的打工度假簽只能為同一個雇主工作六個月的條例,背包客在找正職工作上確實不易,但2022年1月19日起,由於澳洲政府為幫助疫情後經濟恢復,放寬了六個月的工作限制,從此背包客的工作就開始有了更多樣化的選擇。

而我也在這期間多方嘗試各種行業的工作,今天就來分享我拿著打工度假簽證,在澳洲取得行銷正職(Marketing)的工作經歷!

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資訊取得多虧網路的大數據

因為是個閒不住的個性,雖然咖啡師工作兼顧穩定及良好環境,但經過長時間的工作後我還是感到有點倦怠及無趣,因此開始隨意在網路搜索關於我本身科系及興趣方面的工作資訊,本身的最終目標就是想找一個讓自己的技能與興趣發揮長處的工作。

當時沒有一定非得換工作,只是心血來潮的隨意搜尋,不過網路的大數據也因此常跳出來許多職缺資訊,包含LinkedInSeek、Facebook上的社團都會推薦我相關合適的工作,不過此份工作是在一個大家都意想不到的地方所看到到的——海外華人必備的「小紅書」

圖片來源:小紅書官網

小公司的面試過程

澳洲是文化大熔爐,不同國籍的人共同合作開公司是十分常見的,澳洲人配華人、東南亞配澳洲人、甚至全公司都是亞洲人的中文環境⋯⋯什麼樣類型的組合都有,在澳洲面試即使已知對方是華人老闆,還是盡可能的準備全英語面試會較為正式。

此行銷工作在招聘廣告上內容要求為拍攝、剪輯、文案製作、各類型社交平台經營、熟通wordpress網站經營、網路行銷及業務相關等要求,當然也有非常基本的英語商業文書處裡與口語溝通能力;內容唯一我稍缺信心的是英文,但是當下還是不管他先面試看看。

面試過程為自我介紹背景、展示能力,因為長期經營此網站的因素,當我展示我自製的此網站就讓老闆眼睛為之一亮,後續老闆也說,雖然面試人數眾多,也有當地畢業留學生來面試,但為何會錄取我一個背包客?原因是因為談吐間較有自信,他說這份工作會需要與人接觸與溝通。

小公司的面試流程很簡易,老闆認同就是錄取,沒有什麼過關斬將的精彩故事可以述說,但可以分析出過往可以展示的經驗、作品及溝通能力是面試過程中會被重視的要素。

完全合法的正規薪資

此份薪資為適用期稅前27澳,很基礎的正職薪資,上班時間一週38小時,逢國定假日就休假並且支薪的辦公室工作;老闆為中國人與澳洲人合夥,是當前最適合我磨練經驗的工作環境。

對於行銷來說這薪資似乎差不多在於平均值,但在Seek上也有時薪30-35的職缺,當時的我只想爭取這個經驗,因此也不太在意薪資為何,有興趣者可以上SEEK查詢一下。

從行銷到事業發展經理⋯⋯

快樂的故事到以上就結束了,
接下來是離奇與波折的部分。

開始上班的第一週要簽署工作合約,當時我就在合約上頭發現我的職位名稱有點不對勁,上頭職稱從行銷轉為Business Development Manager(事業發展經理,簡稱BDM。)

看到名稱我愣了,因為當初是自審對方所列出的工作技能我都符合才來應徵,對於工作的理解是網路行銷與文案,面試過程中也有再三確認沒有需要陌生開發的業務部分,因為早已認清自己不是很擅長也不喜歡業務的工作;面試時老闆也再三保證此職位不是業務,要管理的是網站及平面文案等行銷事宜。

發現不對勁的當下立馬二次詢問,並且查詢此職位為何物。老闆的回覆是工作內容沒有差異,而我搜索後發現BDM是個職稱更得體、同時涵蓋行銷與業務的工作範圍的高階職位,因此想著雖然只是小公司噱頭,但也是個不錯的工作經歷而不繼續追究下去。

來澳洲當業務拓展經理,名片拿著走路都有風了起來 : D

突如其來的震撼彈⋯⋯

因為要確認與老闆目標一致減少走歪路的風險,因此我習慣在上工的第一天都會給一份完整的未來工作計畫,明確列出我會為公司帶來的價值以及預計要做的事,短至第一個月每天該完成的事項、長到預計半年後想要達成的目標,前三週我全心全意地投入在幫公司從零到有的組成網路上所有可以開拓客源的管道。

期間老闆完全對我的工作報告沒有任何異議,因此我也就穩穩地按照我的計劃前行。

而在第四週的第一個上班日,當天下著些微小雨,貌似心情不佳的老闆突然下了一顆震撼彈:「你什麼時候要開始跑客戶?」

困難重重的陌生開發

又經過幾番與老闆在「網路行銷」與「業務」兩者工作內容的爭執,我最終接受了老闆「文案賺不了錢,要培養業務開發能力」的提議,於是開啟了我在澳洲首次的業務開發之旅,我也當作是給自己一個不一樣的經驗與挑戰。

過程很難,非常難。

公司想要我找到整個社區的經理溝通與談判,與對方簽下整個社區近百戶案子的大單,這是一件光用想的確實可以能為公司帶來很多財富,但用做的卻非常耗時且不容易。

永遠找不到的社區經理、找到了也只是聽聽不感興趣、英文不及流利卻得進入陌生社區找陌生人談論產品的壓力、溝通的對象每個都是人精⋯⋯雖然為公司製作的新網站有帶來實際的零星散客,但卻不是公司要的大單,我的壓力日漸增長,每天上班都倍感焦慮。

後期的工作時間,網路行銷的部分完全停擺,我莫名的成了一個當初面試再三確認過不會成為的「業務」。

雖然壓力很大,但還是幫自己拍了美照。

無數個自我懷疑

做著不適合我的工作,免不了就是每天的質疑自己,卻又自尊心強烈的不想這樣就放棄,不想成為「為自己的失敗找藉口」、「面對挫折就逃避」等等的魯蛇。

後來每天開車時都在練習口語、每天都規定自己要拜訪十個以上的社區,拿到至少三人的聯絡方式。做是盡力去做了,每天規定要做的目標也是達到了,但透過面訪而成交的客戶一位也沒,經理們不認同公司的產品也不願為之消費,我總怪罪是自己的談吐還不夠流利到足以說服客戶。

第二個月,苦中作樂的在邊陌生開發中邊參觀了好幾個新建的社區,期間開始對澳大利亞的房地產市場有些初步的了解,也學習及觀察到一些房地產投資的資訊;有些經理雖然對當時公司的產品沒什麼興趣,卻也熱心的教我許多相關的知識,包括經理的作業內容、整個社區的營運等等。

懷抱感激的與工作和平分手

這份工作在第三個月時被告知結束,預料之內的經過溝通後我們一致認同我不適合這個職位,離職後卻也鬆了一大口氣。

雖然工作僅僅三個月,收穫卻比我在其他澳洲的工作多更多,甚至意外開啟我對房地產投資研究的興趣,我還是很感謝自己有勇氣去面試、取得、到真的入職這個工作,雖然整個過程鬧了很多的玩笑,搞到最後也並不是我一開始申請的職位與工作內容,但不管如何,這還是一次很有趣且有收穫的工作經驗。

「所有的不順利,都只是過程」

我並沒有因為不適任工作而感受到挫折,反而想舉自己的親身經歷鼓勵大家勇敢嘗試,所有不可能都有機會成為可能,所有不舒服的過程都能帶來成長與體悟,成為未來的養分。只有在努力嘗試以後,我們才能不報後悔地活著。

在澳洲,沒有不可能,只有你有沒有去嘗試過,努力過。
誰說來澳洲工作,我們就只能做勞力工作?

我們在面對未知時都不免會擔心害怕,有很多的心理障礙得面對,但克服的最大關鍵點就是:做就對了!如果我當初因為擔心我英文不夠好、擔心我沒有澳洲在地學歷而沒有去面試看看,我就不會錄取並擁有過這個工作經驗。

而有過這些經驗,若再有下一次的機會,我必定能表現得更好!

延伸:給想來澳洲做行銷工作的你

若想在澳洲做網路行銷,真的必須累積扎實的英語實力!

雖然當時工作環境是中英文夾雜,但所有的工作與網站、文案等是全英文作業,我需要打各式各樣的公司網站文章,涵蓋法律知識、最新新聞,或者社群網站的吸睛文案,到若想辦活動的文宣內容⋯⋯

我們透過學習來的英文,真的很難在短時間內跟上澳洲當地人的腳步,並不是文法單字的問題,而是我們無法順暢的使用流行用語,我們能做得出文案,但較難做出很「Local」的文案。

我在做網站內容時時常參考其他家同行的內容,發現我即使想破頭,都無法想出那些看起來非常道地、接地氣的用語,且因為是代表公司出文,偶爾需要正式用語且不容許出任何文法問題,對於語言的要求我認為比其他工作來得高一些。

反而業務工作的英文能力我個人就覺得要求沒那麼高,包含這份工作的後期及以前在商場內做攤位店員的經驗來說,銷售的口語上沒人會注意到小瑕疵的文法問題,簡單來說就是能溝通就好。

這裡也提供一個求職的通路,雖然這裡是澳洲,但澳洲有些許公司也會想進攻亞洲市場,中文母語者要使用英文行銷很難,同樣的英文母語者要做到中文行銷也很難,各位不妨可以搜索看看各公司有沒有亞洲單位的職缺試試看!

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Una Chang

旅行即生活,To travel is to live. 你好,我是UNA,是一位咖啡師、攝影師,同時也在自媒體領域有所涉獵;在澳洲的四年時間,體驗著人生,拓展著視野,更新著想法。希望我的文章能為你帶來一點在海外突破自己的勇氣,歡迎告訴我你喜歡哪種類型的文章!

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