2020年10月1號,一向待人溫和友善的我,第一次與在 澳洲打工度假 工作上的主管起了口角衝突,並少見的直接當面指責主管的不是,導致當天即獲得預期中的「妳可能不太適合這份工作。」的電話解僱通知。
「那最後想確認,我該任職到什麼時候呢?」
「就到今天吧。」
表面冷靜地放下電話,心臟撲通撲通地跳著,身體發熱,與那位被我當面指責的主管平靜的做完現金收入的交接,正式離開這份工作。
第一次的被解僱,來的並不突然,而我也不訝異自己的態度由軟變硬的這個過程。第一次的被解僱,讓我更加深刻體會了社會上的欺善怕惡,也重新思考了自己在工作上的態度與定位。
這對我來說是個很特別的經歷,畢竟我從以往到現在,自認對待工作都還能算是十分的認真與盡責,工作一直是我熱愛生活中其中很大的一塊,工作讓我有成就感、工作讓我獲得足夠金錢、工作讓我有個重心能夠用盡全力,我能沒有半點懷疑地說出:我熱愛工作,工作是我生活的一部分。
問題從何時開始產生?
初入此份攤位銷售的工作時,就因學習快速而受到老闆及師傅的賞識,入職第二週便要我爭取當店長的資格,殊不知從此就是噩夢的開始;經理Sarah每天說著,我身為店長,應當如何如何,我身為店長,未做到什麼事情就是失職;打著看重的名義,頻頻雞蛋裡挑骨頭,處處找麻煩,毫不客氣的用話語往你身上砍,但這些都是小事。
![澳洲打工度假 商場工作](https://ekktravel.com/wp-content/uploads/2024/04/Official-Memo-的複本-的複本-的複本-40.png)
「我如果今天做得不好,被妳指責,我接受也願意改進;但這些每天都在拍照報告的事情,這樣進行了三週,突然有一天妳突然指著我的鼻子罵我做得不對,而我納悶的說但前三週沒有任何人提出異議,於是妳又說:『那你為什麼沒問?』,你說,我該說什麼?」
好幾次,抓著我不可能發生的大錯誤,跑來質問我為何出錯;又或者,替我加上莫須有的罪名,再配上白眼以及不耐的語氣。
「我不可能沒把布蓋好,每天都要拍照的東西,拍照前一定會再確認過,況且照片都在群組內,真要有什麼大問題,當下看到照片不就可以立即提出與要求改進?」
「但我看到的就是這樣。」
「不要以為點貨隨便點我看不出來,我看筆跡就知道。」
「我從來沒有一次是沒點貨就入倉。」
「那你最好是這樣。」
總是有理說不清的感覺,第一次體會。
累積翻倍的怒氣,來自於逐漸不服。
前面被誤會及指責的委屈,我首先的反應是吞著以及檢討是否真有不足,雖然每次被對待的語氣都很糟糕,但我想到的是也許我真的沒做好。
直到她來代完我的班的隔天,被我發現許多嚴重疏失,小則貨物上架未上價格、大則售貨未填銷貨,隨隨便便就找出五點以上的錯誤,隔天點貨發現庫存單全亂,而她再次來店裡巡視時:「你價格上完沒。」又是不怎麼客氣的語氣。在發現她的處事能力如此糟糕之後,我已逐漸衍伸出「妳憑什麼」的想法。
曾經的檢討與自省
因有著店長名義而頻繁被挑毛病,卻從未實質領過店長的薪水,只因她不斷與老闆說了些什麼,「Sarah說你還有些問題,所以下週再看情況。」而後的一週,又接到被換店與砍班的通知,先前在舊店打理的一切付諸流水,做的那些報表、統整的那些標籤、整理的那些倉庫⋯⋯
「我的問題是什麼?」自己也曾經非常納悶,但老闆不只請過她一人來勘查過我負責的店面;然而其他人的評語都是「擺設配置很舒服,沒有問題。」「是今天勘查的八間店裡頭,最乾淨整齊的。」而這些到她眼裡卻視而不見,轉頭是繼續抓著從未被指出的盲點往死裡打,而我只能閉嘴。
爆點是確定一切都是針對
在被換店之後,怒氣值直接升高於頂,新店所有她指出過的毛病都有,甚至更多更雜,「為什麼這些顯而易見的毛病不挑,而老是對我的店面吹毛求疵?」想起曾經聽聞Sarah說過「那間店的店長很兇,連我都怕。」
並且後來又發覺跟我在同時間入職的一位男同事則備受她喜愛,因為那位男同事跟我很要好,常常跟我說Sarah會跑去他店裡並帶飲料給他,安慰我的同時也提及過他跟她的相處感受上並沒有這麼糟。那一瞬間,真相大白,Welcome,欺善怕惡的世界。
我是個看似溫順實際卻不溫順的人,她曾經挑的諸多毛病,若我沒做錯便會直接解釋為何如此操作的原因,而她若被我反駁到無語回應,便會再跳下一個話題繼續審判,一次接一次的跳針式般詢問,彷彿沒壓到逼你認錯就不罷休。
「為什麼要受這樣的委屈呢?」我爆炸了。
在商場當面的質問與數落
會被解僱,是意料之中,因我確實不給予她任何面子,而我也不想給予她任何面子。將上面所敘述所有事情一次講開、對她的所有不滿以及不服用例證一次講開;而她的反應呢?僅是噤聲點頭。
晚些時間便收到老闆的訊息。
「我能了解一下sarah提及我什麼嗎?」
「她說今天要收的帳目你沒做好。」
「我已經做好了,我還詢問過她今天不收嗎?他說晚點才會來收的。」
又一次的無中生有,我真是服了。不管到底老闆聽了些什麼,反正結果已擺在眼前,當天我離開後掉了幾滴淚,是累積的委屈、是無處宣洩的怨氣、也是感謝自己的勇氣,謝謝自己為自己爭了最後一口氣。
那天我的業績,是那間店大約兩週以來最高的,也是當天的第一名,為此老闆還是得尷尬地在群組內公布每日排名及給予獎勵。
我沒有不認真過,我說了。
後續,該任主管弄走了所有她不喜歡的人
然而這件事情在我離職後也仍未完結,在我離開後的幾個禮拜,該工作其他資歷比經理還深的店長聯繫上了我,並滿腹委屈的抱怨他也被各種抹黑、無中生有的手段而解僱。
即便只是一個小小的銷售崗位,狼性的人始終狼性,也是我第一次見到真的是使用各種手段都要打壓對自己有威脅的人,但也是很有趣的一個工作經驗,沒遇過壞人,又怎麼知道該如何保護自己呢?
海外遇到職場不平等該怎麼辦?
無論是在哪國的職場,我相信這些職場上的衝突都是在所難免,然而若你閱讀到此,也剛好有類似經歷,我都想告訴你:不要忍。
工作的選擇很多,把與不適合自己工作的磨合的力氣與內耗,拿去爭取更適合自己的工作上,澳洲這麼大、國際這麼大,一定可以找到適合自己與工作快樂的職位,尤其是來打工度假者,更要避免長期接觸這些消耗自己的工作。
回頭來看,我一點都不後悔離開這份工作,即便是因為我跟主管有爭執而因此被「解僱」,反而很慶幸自己有勇氣離開與為自己出聲;離開後的選擇依然很多,專注在自己的成長上便永遠不會錯!
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